Salon Ribal

My overall rating

Bonjour les filles. Moi aussi j'ai été bernée par Ribal.J'ai acheté mon coupon de 300$ pour l'épilation à la lumière pulsée (3 zones) en juin 2011, j'ai commencé mes séances à la fin novembre 2012. Je devais donc poursuivre jusqu'à...   +

Bonjour les filles.
Moi aussi j'ai été bernée par Ribal.J'ai acheté mon coupon de 300$ pour l'épilation à la lumière pulsée (3 zones) en juin 2011, j'ai commencé mes séances à la fin novembre 2012. Je devais donc poursuivre jusqu'à novembre 2012 mais mon rendez-vous du 4 juillet a été annulé sous prétexte que le salon fermait pour rénovations. J'ai ensuite laissé un message et l'incompétente propriétaire Francine m'a rappellé et voulait me rassurer en me disant qu'elle avait vendu le salon mais qu'elle y travaillerait toujours, dès le 1er août, et que la balance de mon forfait serait honorée. A la mi août il y avait toujours une affiche "fermé pour rénovation" dans la porte et voilà que le numéro de téléphone ne fonctionne plus!
Wikideal ne veut pas nous rembourser car le coupon que j'ai acheté a expiré en juin 2012, mais pourtant, j'aurais pu prendre mon premier rendez-vous en juin 2012! Ca ne fait pas de sens. Je n'ai pu avoir des traitements que 7 mois sur les 12 mois, je devrais avoir un remboursement ou du moins un crédit!!

Tenons nous au courant en effet.
Mon courriel est le [email protected] si vous avez des solutions ou propositions.
Merci.    -